近年来，数字化概念的热度有增无减，单从各大搜索引擎的搜索指数来看，也是呈现出上涨的趋势。
可以说明越来越多的企业，尤其是制造企业，正在数字化的路上，或者准备踏上数字化转型这条道路。
但仍有企业管理者认为：数字化转型是不是“新瓶装旧酒”？数字化转型和信息化改造是什么关系？两者究竟有何区别和联系？
为了弄清楚信息化改造和数字化转型之间的关系，有必要先从定义入手厘清他们的区别。
中国科协对信息化的定义是：“信息化以现代通信、网络、数据库技术为基础，对所研究对象各要素汇总至数据库，优化特定人群的生活、工作、学习、辅助决策等行为，提高各种社会行为的效率，并且降低成本，为推动人类社会进步提供极大的技术支持。”
国家发改委对数字化转型的定义是：“传统企业通过将生产、管理、销售各环节都与云计算、互联网、大数据相结合，促进企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。”
从定义来看，数字化转型和信息化改造一脉相承，可以理解为前者是后者的升级。
一、业务侧重点不同
信息化是对企业已形成的相关信息的记录和各个环节业务的结果与管控；数字化则是让业务和技术真正产生交互，改变传统的商业运作模式。换句话说，数字化是信息化的高阶阶段，是信息化的广泛深入运用，是从收集、分析数据到预测数据、经营数据的延伸。注意：数字化并不能脱离信息化单独存在，数字化就是解决信息化建设中信息系统之间信息孤岛的问题，实现系统间数据的互联互通的。
举个例子，比如说办公自动化（OA)。信息化时代的OA就是把线下的纸质的法规、文件、流程都线上化的过程，但是到了最后一步，还是要打印出表单请领导手动签字，再以这个审批表为准。它是一种工具，是一种手段，并没有改变业务本身，从思考模式上，大家还是用物理世界的思维模式在进行的。
而数字化是对全时段的各种信息的采集，直接改变了传统的思维模式，达到重塑商业模式的效果。在数字化OA系统中，所有的流程都是在“数字空间”完成的，不再需要“物理空间”的介入，在线办公形成则是全部员工全时段和全场景下的数字化记录。这就是为什么，大家都在一个桌上吃饭却都拿着手机在交流的原因。因为数字化时代人们获取信息的速度、广度比物理世界要快很多。传统的信息化是基于简单的数据表记录，然后根据小数据量做统计和呈现，只有统计没有分析。每一个信息化应用，基本上是系统内数据根据条件查询，再通过图示化把它呈现出来，中间是没有“分析”的。而数字化则通过算法，发现数据之间的关联性，建立最优的输入输出模型，进而替代人脑进行管理和校优，实现了真正的数据分析。或者可以说，信息化提高并辅助了人的记忆和统计能力，而数字化直接增强了人的分析和决策能力。在信息化的建设过程中，企业的组织模式是不需要变化的，最多是增加了IT部门以及一些工作岗位，企业的整个架构和决策执行流程不变。中高层管理人员只是从看纸质数据变为从手机端看数据，但是决策在下达前还是要经过头脑判断的，这整个流程实际上是没有变化的。但是到了数字化，这种企业的组织结构就被打破了。因为大量的数据采集、运算、反馈过程是自动、扁平发生的，直接指令到事，指挥到人，绕开了传统的授权模式。最典型的就是数据中台和技术中台的出现。所以，从IT到DT，不仅是技术系统的升级，企业的组织架构更需要变化，流程会变化。很多企业可能过去做的战略规划，设想了组织模式，但如果进行数字化转型，这意味着组织模式是要重新思考的。企业做信息化建设相对简单。由IT部门立项和询价，由于OA或ERP的基本需求是格式化的，所以选型工作并不复杂，都在通用的产品基础上加上适当的定制化。但企业做数字化却复杂得多，需要从调研企业的数字化战略开始，需要重建企业适应数字化生存的新商业模式，适应数字化员工的新管理模式，在此基础上，再构建出适合自己企业的技术平台、数据平台。经过这样的过程和设计的需求，市场上的大部分技术提供商并不能直接提供产品，只能是双方或多方共同研讨后，一起开发出解决方案，并制定项目化计划，协同实施。所以在这种背景下，企业数字化转型更看重的无非就是个性化、轻量化的自定义搭建类产品。
数字化技术对不同行业的影响差别比较大。总的来说，数字化技术催生了一些新行业，消了一些旧行业，创新了一些传统行业。首先，数字化技术创造了数字化相关的行业，比如我们经常说的 ICT（信息、通信、技术）行业都是随着数字化技术的创新而诞生的。新的行业也诞生了新的企业，比如谷歌、亚马逊、Facebook、高通、阿里巴巴、腾讯、百度、京东、美团、滴滴、拼多多、字节跳动这样的公司，都是新行业里的新公司。还有一些是新行业里的旧公司，他们从信息化基础设施升级为数字化基础设施，本身也在做数字化转型，非常典型的比如 IBM、苹果、微软等。这些数字化的基础设施有明显的规模效应，最后往往会形成强者恒强的寡头垄断局面。这样的情况在前几次工业革命中都发生过，一个新技术出来以后，都会产生大量公司涌入这个行业，然后是竞争加剧，大量中小企业倒闭，大型企业的规模优势越来越明显，最后导致这些行业的集中程度会变得越来越高，形成这个行业的寡头或者双寡头垄断。比如说，第二次工业革命早期，很多工厂都有自己的发电站，后来随着大型发电站和大规模电网的出现，很多企业都不再需要建立自己的发电站，只需要直接接入电网就行。经过一百多年的发展，现在的发电站和电网作为基础设施已经越来越集中化，后来者进入这个行业的门槛越来越高，甚至变得不再那么必要，因为这个行业的格局已经基本确定了。在数字化时代，这样的规律也在重演。早些年，稍微有点规模的企业都有自己的计算机中心，但随着云计算的发展，绝大多数企业不再需要自建计算机中心，只需对外购买云计算服务就行，专注于自己的核心技术、产品和服务。同样，能提供云计算、人工智能和大数据这样基础设施的公司也会越来越少，呈现强者恒强的“马太效应”，最后形成寡头垄断。随着数字化对行业渗透的深入，它对企业竞争力的影响也会变缓。首先，应用数字化技术的企业会有一定的先发优势，但随着数字化技术的普及，这种先发优势会会逐步被消化掉。未来的数字化技术就像现在的电力系统一样，变成一种人人可用的基础设施，正如没有电力将会寸步难行，但使用电力也不会带来更多的竞争优势，未来的数字化技术也是如此。尼古拉斯 . 卡尔曾经描述过这种趋势变化。他在那本《IT 不再重要》的书籍里提到：未来 IT 将会变得像现在的电力一样普及，因此带来的差异化优势越来越小，直到最后变成习以为常。同样的道理，那些现在引进数字化技术的企业会拥有一定的差异化优势，但随着数字化基础的逐渐普及，企业使用数字化技术将成为一种必须，而不会带来额外的优势。当然，这是一个漫长的过程，不同行业的数字化转型进程也不一样。埃森哲针对全球 18 个行业、106 个细分市场的 1 万家上市企业展开调研，发现 89% 的企业数字化的颠覆程度正在加速，数字化转型迫在眉睫，但不同的行业受数字化转型的影响也会有明显差异。扫码关注“账王”公众号
get更多财税职场干货
